Smartphone Samsung dòng J "chết máy giữa đường" vì đụng với lịch âm?

Smartphone Samsung dòng J "chết máy giữa đường" vì đụng với lịch âm?

Khoảng 15h35 ngày 23/5, ông Đình Việt (Tân Bình, TP.HCM) đang sử dụng dòng máy J6 Plus, đã gửi cho Dân Việt tấm ảnh có thông báo máy bị lỗi. Dân Việt đã gửi tấm ảnh trên cho bộ phận truyền thông của Samsung Vina để có câu trả lời chính xác về nguyên nhân và tư vấn khách hàng tự sửa chữa. Đại diện truyền thông Samsung Vina xác nhận, trong hôm qua (23/5), các trung tâm chăm sóc khách hàng trên cả nước đã liên tục báo về hiện tượng "có nhiều máy dòng J bỗng dưng bị treo, không thể sử dụng được". Theo một nguồn tin nội bộ từ Samsung Vina, xác định ban đầu, lỗi máy bị treo có thể là do hệ điều hành của máy đụng với lịch âm (?). Vì năm nay nhuận hai tháng tư nên ngày 23/5 là ngày 1/4 (sau) nên khi nhảy sang ngày mới, máy không hiểu, dẫn đến xuất hiện thông báo trên. Nhận định về hiện tượng lỗi trên, ông Tiến - một chuyên viên kỹ thuật của Viện Di động cho biết: "Ngày 23/5 là ngày Samsung cập nhật hệ điều hành cho dòng J. Lỗi trên là do phiên bản cập nhật cho hệ điều hành bị lỗi. Do đó khi cập nhật theo thông báo của máy sẽ có hiện tượng treo máy. Cách tốt nhất lúc này là khách hàng không bấm vào phần cập nhật hệ điều hành, mà phải chờ ...
Xem thêm trên: danviet.vn